Wat moet ik doen als de laadkoppeling/connector vastzit in mijn Ford elektrische auto?

Als de laadkoppeling/connector vastzit in uw voertuig, volg dan de onderstaande stappen om het snoer uit uw laadpoort te verwijderen.

1. Controleer of uw laadsessie is gestopt.
2. Druk op de ontgrendelknop naast de oplaadpoort en trek de oplader eruit.

3. Als het snoer nog aan uw voertuig is gekoppeld, houdt u de knop op de stekkerhendel ingedrukt en duwt u deze in de richting van de stekker.

    Nota: U hoort mogelijk een hoorbare klik. 

4. Probeer het snoer er stevig uit te trekken.
5. Als het snoer nog steeds niet verwijderd kan worden, probeer dan de handmatige ontgrendelingsmethode. Instructies voor de handmatige ontkoppelingsmethode vindt u in het gedeelte 'Uw auto opladen' - 'Gelijkstroom opladen' - 'Stoppen met opladen' van uw gebruikershandleiding.